Privacy Policy
GDPR/AVG:
Privacybeleid IVgeo/ Bikegeo
https://www.bikegeo.nl
Over ons privacybeleid
IVgeo
/ bikegeo geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend
gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze
dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u
en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw
gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking
aanderden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de
website en de daarop ontsloten dienstverlening van IVgeo /Bikegeo. De
ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 06/06/2021, met
het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle
voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u
door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en
met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden
kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw
gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en
welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte
persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u
contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de
contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Over de gegevensverwerking
Hieronder
kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze
(laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie
de gegevens inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware
Opencart
Onze
webwinkel is ontwikkeld met software van Opencart, wij hebben voor onze
webhosting gekozen voor Vimexx. Persoonsgegevens die u ten behoeve van
onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij
gedeeld. Vimexx heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische)
ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een
ander doel. Vimexx is op basis van de overeenkomst die wij met hen
hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen.
Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie
en een sterk wachtwoordbeleid. Er worden regelmatig back-ups gemaakt om
verlies van data te voorkomen.
Opencart
Onze webwinkel is
ontwikkeld met software van Opencart, wij hosten onze webwinkel op een
server in eigen beheer. Wij hebben passende technische en
organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en corruptie
van gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Deze beveiligingsmaatregelen
bestaan in ieder geval uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk
wachtwoordbeleid. Er worden regelmatig back-ups gemaakt om verlies van
data te voorkomen.
Webhosting
Vimexx
Wij nemen
webhosting- en e-maildiensten af van Vimexx. Vimexx
erwerktpersoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor
eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het
gebruik van de diensten. Dit zijn geen ersoonsgegevens. Vimexx heeft
passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies
en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Vimexx is
op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
Vimexx
Wij
maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de
diensten van Vimexx. Deze partij heeft passende technische en
organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie
van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Vimexx heeft geen
toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons emailverkeer
vertrouwelijk.
Payment processors
Sisow by Buckaroo
Voor
het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken
wij gebruik van het platform van Sisow by Buckaroo. Sisow by Buckaroo
verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals
uw bankrekening- of creditcardnummer. Sisow by Buckaroo heeft passende
technische en organisatorische maatregelen genomen om uw
persoonsgegevens te beschermen. Sisow by Buckaroo behoudt zich het recht
voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te
verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden
te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de
bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de
onderdelen van Sisow by Buckaroo's dienstverlening waarvoor zij derden
inschakelen. Sisow by Buckaroo bewaart uw gegevens niet langer dan op
grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Beoordelingen
Wij verzamelen geen beoordelingen via derden.
Verzenden en logistiek
PostNL
Als
u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te
laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het
uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw
naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze
gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In
het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens
ook aan deze partijen ter beschikking.
bPost / DPD
Als u een
bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten
bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van bPost / DPD voor het
uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw
naam, adres en woonplaatsgegevens met bPost / DPD delen. bPost / DPD
gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de
overeenkomst. In het geval dat bPost / DPD onderaannemers inschakelt,
stelt bPost / DPD uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij
gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening.
Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband
houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet
voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken
deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment
contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming.
Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan
boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen.
Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de
overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens
die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met
het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens
(bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen
persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In
voorkomende gevallen kan IVgeo / Bikegeo op grond van een wettelijke
verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband
met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een
dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen
ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij
bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij
uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze
diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij
dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke
administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw
(persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang
de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen
toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding
van uw opdracht hebben vervaardigd.
Uw rechten
Op grond van de
geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene
bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of
namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit
zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen
wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens
enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de
gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te
ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een
administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een
vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle
afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare
gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen
tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit
Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een
verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het
recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben
op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een
verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor
privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek.
Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende
e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de
verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de
categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Rectificatierecht
U
heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die
betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten
aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze
contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een
reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op
het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn
aangepast.Recht op beperking van de verwerking U heeft altijd het recht
om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw
persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met
die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U
ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek
wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een
bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden
verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht
om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw
persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten
uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze
contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een
reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op
het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens
over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere
verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen
wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten,
omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden
gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in
voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van
uw persoonsgegevens door of in opdracht van IVgeo / Bikegeo. Als u
bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in
afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat
zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten)
verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend
staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde
individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij
verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van
toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op
met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij
behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op
deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het
nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds
verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u
daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
IVgeo / Bikegeo
Karpatenlaan 72 5022GJ Tilburg Netherlands
T +31(0) 65161-4466
E info@ivgeo.nl
Contactpersoon voor privacyzaken
Ivo van Geloven
Net even anders in fietsen en onderdelen.
Bikegeo
Ivo van Geloven
Karpatenlaan 72
5022 GJ Tilburg
Nederland
Contact bij voorkeur via mail
Telefoon: +31(0)138228440 +31(0)651614466
Fax: -
info@bikegeo.nl